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美国Quantachrome


http://www.intl-sensor.com    时间:2009/12/4 15:13:24    点击4154次


仪器的安装,调试:
仪器到达用户使用现场后,由卖方派出工程师(从北京或上海)免费进行安装,调试工作。
仪器的验收: 安装调试完毕后,用标准物质按性能指标逐项进行调试验收。测量的结果应在标准物质的误差范围及仪器规定误差范围之内。
仪器保修期:自安装验收合格后一年。
培训:在仪器安装,验收完成后,由卖方对用户人员进行现场培训,使用户能进行独立的上机操作。在用户有实际操作经验两个月后,由乙方到现场进行二次培训。
软件:随机供应,无加密狗。ASCII码数据存储,可将数据转换到其他Windows软件。 及时提供仪器软件的免费升级。
响应时间:在接到用户报修后,即时响应;对用户应用中出现的问题及时给予指导;若确认仪器故障,72小时内工程师到现场进行维修。
  在保修期内,卖方应在接到买方通知后48小时内作出报修响应,并在十(10)天内免费提供维修服务,调整或更换有缺陷的零部件或设备。

 

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